Comprar aqui na Porto Zen é simples, mas caso você tenha dificuldades, basta seguir o passo a passo abaixo.
Caso prefira tirar alguma dúvida por telefone, basta entrar em contato pelo número (48) 99218-1880.
Como localizar um produto
Você vai encontrar facilmente os produtos que está procurando através dos recursos disponibilizados na loja: a localização via Menu ou via Busca.
Localizando via Menu
No menu no topo você encontrará a relação de categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria selecionada.
Localizando via Busca
Outra maneira é utilizar a busca localizada na home da nossa Loja e descrito como “O que você procura?” . Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem.
Como comprar na Loja
O critério utilizado na loja é o do fundamento do carrinho de compras, método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.
Colocando os produtos no Carrinho
Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão Comprar, será visualizada uma mensagem informando que o produto escolhido foi adicionado no carrinho e você terá a opção de Continuar Comprando ou Finalizar o Pedido.
Finalizar o pedido
Ao clicar em Finalizar Pedido, você será redirecionado para uma nova tela demonstrando a listagem de produtos adicionados, onde você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...). Nesta página você deverá informar um CEP válido para o cálculo do frete e escolher a forma de entrega. Após este procedimento clique no botão Fechar Pedido.
Continuar comprando
Caso queira continuar comprando você será mantido na mesma página. Após inserir os produtos necessários no carrinho e desejar finalizar a compra, é preciso localizar o carrinho de compras da loja que pode estar no cabeçalho ou nas laterais da sua loja.
Ao clicar no carrinho você será redirecionado para uma nova tela demonstrando a listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto caso queira.
Autenticação do Usuário
Nesta página você deverá informar um e-mail válido e clicar em continuar para finalizar a sua compra.
Finalização de Compra
Após inserir o seu e-mail e clicar em continuar, você será redirecionado para a tela de finalização de compra. Nessa tela você vai informar os seus dados pessoais e também, os seus dados de entrega (alterar caso necessário). Após preencher esses dados, clique no botão Ir para o Pagmento.
Informe a forma de pagamento que deseja para finalizar a compra e clique no botão Finalizar Pedido.
Confirmação do Pedido
Após finalizar o seu pedido, você será redirecionado para a tela de Pedido Confirmado. Nessa tela será exibida as informações do pedido como forma de entrega, forma de pagamento, resumo dos itens do pedido, etc.
Nesse momento o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.